Shop Tops
Shop Bottoms
All designs
FAQ
שאלות ותשובות
- ביטול עסקת הרכישה בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ולפני משלוח הפריט - יעשה באמצעות הודעת ביטול טלפונית לשירות הלקוחות בטלפון: 0538222628
זיכוי או קרדיט לשימוש יינתן בתנאי שהמוצר שסופק יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התוויות עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, המשתמש לא יהיה זכאי לזיכוי כלשהו (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי- קרדיט).
מרגע קבלת המוצר לחנות ועד 5 ימי עבודה יעשה זיכוי ללקוחה.
אין זיכוי על דמי משלוח.
לאמצעי הרכישה איתו שילם הלקוח את הרכישה ההחזרה תבוצע.
זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק - לכרטיס האשראי/ חשבון פייפל.
ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי או פייפל.
פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה באתר, ניתנים להחזרה/החלפה תוך 48 שעות מיום קבלתם וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן. כל עלות המשלוחים בהחלפה במסגרת מבצע על חשבון הלקוח
לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית.
שובר זיכוי – "קרדיט" לרכישות בחנות הדגל יינתן לתקופה של שנתיים מיום החזרת המוצר.
כל החזר/זיכוי מצריך ומחייב הצגת חשבונית הרכישה.
האם ניתן לבטל עסקה לאחר שקבלתי את המוצר?
- ביטול עסקת הרכישה בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ולפני משלוח הפריט - יעשה באמצעות הודעת ביטול טלפונית לשירות הלקוחות בטלפון: 0538222628
מוזמנים לפנות אלינו דרך האינסטגרם - Ekoluswim.
ודרך המייל - ekoluswim@gmail.com
About us
Ekolu is all about making sexy femme swimwear affordable, while not compromising high quality fabrics, stitching and appearance.
Founded by Mika Pasco, a young woman with big ambitions on changing the swimwear game. “Growing up I always managed to find flattering swimwear pieces for affordable prices, I was always asked where I bought my swimwear…”
Mika found herself understanding which fabrics, designs and stitchings made the most flattering pieces, but understood that finding a combination of the three was not possible, so decided to design her own, making flattering swimwear something every woman can own.